Condiciones de reserva

El servicio

Estas condiciones se aplican a los alquileres de bicicletas y a los tours guiados reservados en este sitio web con Dune E Bike FVT SL («DuneEbike»), Av. Gran Canaria 2, 35660 Corralejo – La Oliva, Fuerteventura (Las Palmas), España.

Reserva y pago

Las reservas se envían online como solicitud y son vinculantes cuando nuestro equipo las confirma por email. El precio completo se paga en nuestra tienda al recoger la bici o antes del inicio del tour. Los precios incluyen IGIC.

Confirmación

Nuestro equipo revisa cada solicitud de reserva y confirma la disponibilidad por email. Si no podemos confirmar una solicitud, te avisaremos y te propondremos una alternativa.

Cancelaciones y cambios

Puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes del inicio. Para modificar una reserva, contáctanos: los cambios dependen de la disponibilidad.

Condiciones de alquiler

Al recoger la bici es necesario presentar un documento de identidad válido. El casco, el candado y el seguro están siempre incluidos en el precio. El cliente es responsable de la bici durante el alquiler y debe usar el casco y el candado entregados.

Tours

Los participantes deben saber montar en bicicleta y seguir las indicaciones del guía. El guía puede modificar o acortar la ruta por motivos de seguridad o por las condiciones meteorológicas. Pueden aplicarse edades mínimas, según se indique en la página de cada tour.

Responsabilidad

Los participantes toman parte bajo su propia responsabilidad y deben respetar las normas de circulación. Los tours guiados incluyen seguro de accidentes. DuneEbike no se hace responsable de los objetos personales.

Contacto

Para cualquier consulta, escribe a info@duneebike.eu o llama al +34 651 408 256.

2026-11-10